Karosserie, Glas und Schadenservice

Ein Parkschaden, ein Steinschlag oder ein Unfall: Wenn Ihr Fahrzeug beschädigt ist, brauchen Sie einen Ansprechpartner, der die nächsten Schritte mit Ihnen klärt. Bei Autohaus Rolf prüfen wir den Schaden, besprechen die Reparaturmöglichkeiten und unterstützen Sie bei der weiteren Abwicklung.

Den Schaden aufnehmen und die Reparatur planen

Zunächst sehen wir uns an, was beschädigt ist und welche Arbeiten notwendig sind. Nicht jeder Schaden lässt sich allein an seiner äußeren Größe beurteilen. Deshalb prüfen wir die betroffenen Bereiche und erläutern Ihnen den voraussichtlichen Reparaturumfang.

Sie erhalten eine Grundlage für Ihre Entscheidung und können mit uns Kosten und Ablauf besprechen. Wenn eine Abstimmung mit der Versicherung oder einem Gutachter erforderlich ist, berücksichtigen wir dies bei der weiteren Planung.

Karosseriearbeiten im eigenen Haus

Die Karosserieinstandsetzung führen wir in unserer Werkstatt durch. Wir richten die Reparatur nach dem Schaden und den Vorgaben für das jeweilige Fahrzeug aus. Bei einem Renault greifen wir auf unsere Erfahrung als Markenpartner zurück; auch mit Schäden an Fahrzeugen anderer Marken können Sie uns ansprechen.

Lackierarbeiten werden außerhalb unserer Werkstatt ausgeführt. Welche Schritte für Ihr Fahrzeug erforderlich sind und wie diese aufeinander abgestimmt werden, besprechen wir mit Ihnen vor der Reparatur.

Steinschlag und Windschutzscheibe

Bei einem Glasschaden prüfen wir, ob eine Reparatur der Windschutzscheibe möglich ist oder ein Austausch notwendig wird. Entscheidend sind unter anderem Lage und Ausmaß der Beschädigung. Nach der Prüfung erläutern wir Ihnen das weitere Vorgehen.

Ist Ihr Fahrzeug mit Kameras oder Assistenzsystemen an der Windschutzscheibe ausgestattet, berücksichtigen wir die daraus entstehenden Anforderungen beim Austausch. So wird die Scheibenarbeit passend zur Fahrzeugausstattung geplant.

Unterstützung bei der Schadenabwicklung

Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Abstimmung mit Ihrer Versicherung und der Zusammenstellung der benötigten Angaben. Teilen Sie uns bitte mit, ob der Schaden bereits gemeldet wurde und ob eine Schadennummer vorliegt. Auch eine bestehende Werkstattbindung sollten wir vor Beginn der Arbeiten kennen.

Eine mögliche Kostenübernahme und Ihre Selbstbeteiligung richten sich nach dem Versicherungsvertrag und der Schadenentscheidung des Versicherers. Wir klären mit Ihnen, welche Informationen für die Reparaturfreigabe noch benötigt werden.

Pflege nach der Reparatur und im Alltag

Auch wenn kein Unfallschaden vorliegt, können Sie uns auf Fahrzeugpflege ansprechen. Wir beraten Sie zu Reinigung und Politur und sehen uns an, welche Behandlung zum Zustand Ihres Fahrzeugs passt.

Einen Schaden besprechen

Beschreiben Sie uns kurz, was passiert ist und welches Fahrzeug betroffen ist. Vorhandene Fotos können bei der ersten Einordnung helfen. Für die konkrete Reparaturplanung sehen wir uns das Fahrzeug persönlich an.

Ihr Ansprechpartner: Arno Manten

Sie haben Fragen oder möchten einen Termin abstimmen? Sprechen Sie Arno Manten an. Er nimmt Ihr Anliegen auf und klärt mit Ihnen die nächsten Schritte.

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